Регламент технического обслуживания сервера

Сервер – специализированный компьютер, предназначенный для хранения данных, обеспечения удалённого доступа к программам и сервисам, установленных на нём. Вид оборудование и ПО подбирают в зависимости от выполняемых задач. К оборудованию предъявляют требования – круглосуточная надёжная работа, возможность быстро восстановить информацию в случае неполадок.

Перечень мероприятий по обслуживанию серверов

От бесперебойной работы сервера зависит деятельность бизнеса, поломка может привести к серьёзным убыткам. Необходимы мероприятия, обеспечивающие надёжное функционирование, своевременную замену комплектующих, ремонт, продление срока службы.

Обслуживание техники

Техническое обслуживание сервера включает:

Очистку оборудования от скопившейся пыли, которая может вызвать короткое замыкание. Нужно использовать баллончики со сжатым воздухом. Загрязнённый элемент – кулер.
Проверку индикации, красная лампочка сигнализирует о наличии проблем.
Проверку источника бесперебойного питания, уровня зарядки аккумулятора. Источник бесперебойного питания должен обеспечить безопасное завершение работы без потери данных в случае скачка напряжения или аварийного отключения.
Контроль температуры в помещении.

Техническое обслуживание серверов должны осуществлять ИТ-инженеры. Они проводят профилактическую смену паролей для пользователей. При проведении процедуры учитывают предполагаемый уровень нагрузки, обеспечивают соответствие аппаратной части этим показателям. Резервный блок питания и сетевой адаптер повысят устойчивость к отказам электропитания.

Обслуживание программного обеспечения

Кроме обслуживания аппаратной части необходим контроль программного обеспечения. Он включает:

Установку обновлений, предотвращающих критические ошибки. ИТ-инженер устанавливает обновления вручную, проверяет на тестовом сервере.
Перезагрузку Windows для очищения логов, оперативной памяти, завершения фоновых заданий. Без регулярного проведения этой процедуры возможно зависание системы.
Выявление вредоносных программ в ручном режиме, обновление антивирусного программного обеспечения, систем безопасности. Безопасность обеспечивает комбинация нескольких антивирусных ядер.
Завершение лишних процессов, плановые перезагрузки для повышения производительности.
Удаление временных файлов, дефрагментацию дисков.
Создание резервных копий вручную, установку автоматических процессов резервирования. Ручное восстановление резервных копий необходимо для проверки корректности, оценки способности к восстановлению.
Изучение журнала для проверки динамики состояния оборудования.
Контроль открытых портов для оценки степени безопасности сети.

Обслуживание сервера необходимо проводить в вечернее время или выходные дни, так как рабочие процессы в это время невозможны.

Регламент обслуживания

Компании, профессионально обслуживающие серверное оборудование, определяют регламент проведения мероприятий. В нем содержится перечень операций, сроки выполнения.

Примерный регламент:

контроль обновления и безопасности – один раз в неделю
проверка индикации, температурного режима в помещении, обновлений системы и ПО, чтение журналов – один раз в месяц;
удаление временных данных – два раза в месяц;
тестирование источника бесперебойного питания, удаление пыли – два раза в год;
дефрагментация накопителей – четыре раза в год;
проверка дисковой системы – один раз в 3 месяца.

Если работы проводит сторонняя организация, регламент должен быть включён в договор. Виды работ, периодичность, способы оценки качества позволяют планировать время, расходы на обслуживание. Компания CNS предлагает комплексное обслуживание корпоративных клиентов. Разрабатываем проект с учётом требований конкретного исполнителя, подбираем серверное оборудование, поставляем, устанавливаем, обслуживаем.

Персонал занимается развёртыванием и поддержкой ИТ-инфраструктуры. Своевременное техническое обслуживание сервера повышает производительность персонала, выявляет слабые места в антивирусной защите, освобождает место на диске, улучшает безопасность.

Удалённое обслуживание позволяет решить проблемы, для этого нужен надёжный интернет. Преимущество удалённого обслуживания – оперативность, нужно подключиться к серверу. Чтобы обеспечить своевременное проведение технического обслуживания, установим автоматизированный алгоритм проверки. Он будет контролировать факт выполнения операций, качество.