Что такое IP-телефония?

IP телефония – современный качественный и недорогой вид связи, работающей через интернет.

Больше нет необходимости приобретать оборудование, прокладывать кабель — всё необходимое оборудование находится у провайдера. Основное требование – стабильный интернет.

Применение ip-телефонии позволяет вывести рабочие процессы в офисе на новый уровень.

Система имеет больший функционал по сравнению с аналоговой АТС:

  • голосовое меню,
  • запись разговоров,
  • интеграция с CRM-системой,
  • возможность проведения конференций,
  • распределение входящих звонков между операторами,
  • оперативное подключение и отключение рабочих мест.

Что такое IP-телефония?

Что мы предлагаем?

Компания CNS занимается обслуживанием IP-телефонии и АТС на территории Москвы и Московской области.
Настройка внутренних номеров

Настройка внутренних номеров

Добавление внутреннего номера каждому сотруднику внутри корпоративной системы.

Внедрение ограничений

Внедрение ограничений

Постановка, настройка и управление ограничениями для абонентских номеров на АТС.

Настройка приветствия

Настройка приветствия

Подготовка работы автоответчика, с дополнительным интерактивным меню.

Интеграция с CRM

Интеграция с CRM

от сторонних разработчиков с виртуальной АТС.

Доступ к DISA

Доступ к DISA

Активация и отладка работы функции прямого доступа в систему (DISA)

Списки номеров

Списки номеров

Подготовка черных и белых реестров номеров.

Настройка перенаправления входящих звонков

Настройка перенаправления входящих звонков

Перенаправление внешних входящих звонков на конкретные телефонные аппараты из локальной АТС.

Настройка переадресации на мобильный номер

Настройка переадресации на мобильный номер

Установка и подготовка GSM-шлюзов, с помощью которых можно обеспечить переадресацию входящих вызовов с АТС на мобильных операторов.

Этапы настройки IP-телефонии

Чтобы качественно и надёжно установить и настроить телефонию или мини АТС, необходимо обратиться в специализированную компанию.
1

Встреча или созвон с клиентом

От заказчика требуется изложить пожелания к новой системе, наши специалисты предложат оптимальное решение.

2

Работы по проекту

После согласования поможем с приобретением необходимого оборудования, проведём монтаж и настройку.

3

Завершение

Тестирование, проверка правильности маршрутизации звонков, подключение всех функционалов.

Этапы настройки IP-телефонии

Для настройки IP-телефонии используют Asterisk – открытый программный сервис, имеющий значительный функционал для решения организации офисных АТС, позволяющий вывести телефонию на новый уровень возможностей.

Настройка IP-телефонии разбита на два этапа:

  1. Настройка сервера;
  2. Настройка Asterisk (Свободное решение компьютерной телефонии с открытым исходным кодом ).

Варианты размещения сервера:

  • физический сервер в офисе;
  • облачный сервер в дата-центре.

Аутсорсинговая компания подключит сервер под ключ с учётом выбранного варианта.

Закажите обратный звонок

Закажите обратный звонок

Телефон
  • Пожалуйста, заполните это поле.

Настройки телефонии на базе Asterisk

  • установка Астерикс с использованием графического интерфейса FreePBX;
  • запись ISO-образ на флешку или компакт-диск, ввод пароля и других параметров;
  • установка статического IP-адреса на сетевом интерфейсе;
  • настройка FreePBX в графической консоли;
  • настройка защиты сервера;
  • настройка приветствия, донабора внутреннего номера;

  • ввод внутренних номеров – имя, внутренний номер, пароль, и т. д.;
  • настройка маршрутизации входящих и исходящих звонков;
  • настройка правил по времени;
  • установление очерёдности звонков;
  • подключение шлюза аналоговых линий;
  • настройка GSM-шлюза;
  • настройка записи разговора.

Популярные вопросы

Остались вопросы? Закажите консультацию специалиста!
Телефон
Популярные вопросы
Остались вопросы?

Функционал IP-телефонии позволяет объединить абонентов в группы, оцифровать корреспонденцию, фиксировать входящие и исходящие звонки, выделять свободные линии.

Задать вопрос

Отзывы о нашей компании

Globus

Якимов Д.В.

Руководитель группы информационно-технической поддержки
5,0
Настоящим письмом мы, ООО "Гиперглобус" , подтверждаем, что ООО "Си-Эн-Эс" является нашим надежным и долгосрочным партнером.
Начиная с 2016 года, CNS успешно предоставляет нам полный спектр ИТ-оборудования. ИТ-инфраструктура нашей компании полностью построена на оборудовании, поставленном CNS и установлена их сотрудниками.
За период работы с ООО "Си-Эн-Эс" сотрудники предприятия зарекомендовали себя с положительной стороны.
ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ
ЮТВ

Кипнис К.Л.

Генеральный директор
5,0
Настоящим письмом компания ЮТВ-Медиа благодарит компанию CNS за сотрудничество. Компания CNS хорошо показала себя в качестве поставщика серверного, сетевого, компьютерного оборудования , в условиях многозадачности и сжатых сроков.
Высокие технические компетенции инженеров CNS позволили находить решения в случае нестандартных требований к конфигурациям.
Отдельно стоит отметить и высокий уровень профессиональной послепродажной поддержки и гарантийного обслуживания.
ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ
Все Инструменты

Бикеева М.А.

Заместитель Генерального директора по административно-правовым вопросам
5,0
Наша компания ООО "ВсеИнструменты.ру" выражает благодарность компании ООО "Си-Эн-Эс" за качественное и добросовестное выполнение ИТ-услуг. Хотим отметить, что сотрудники ООО "Си-Эн-Эс" со всей внимательностью подходят к выполнению наших заказов. Вместе с оборудованием мы получили полный спектр услуг, необходимых при выполнении такого рода заказов.Вся работа проходит без замечаний, а качество оборудования и сервиса приятно удивляет.
Такая работа располагает к дальнейшему сотрудничеству, и мы с уверенностью можем рекомендовать ООО "Си-Эн-Эс" как профессионального, на...
ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ
Иль Дэ Ботэ

Макар А.И.

Директор по информационным технологиям
5,0
Компания АО "ИЛЬ ДЕ БОТЭ" хотела бы поблагодарить руководство и сотрудников Си-Эн-Эс за профессионализм и ответственность, проявленные в ходе нашего сотрудничества. Компания Си-Эн-ЭС является не только поставщиком ИТ-оборудования, но и внедряла сложные проекты по модернизации и оптимизации ИТ инфраструктуры. Особо хотелось бы отметить работу, широкую экспертизу и скрупулёзность технических специалистов Си-Эн-Эс, которые часто предлагают нестандартные ходы в решении возникающих ИТ-проблем, что позволяет значительно экономить бюджеты на внедрение, соблюдать сроки и сохранят...
ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ

Наши партнёры

МТС Линк
Р7-Офис
ideco
Eset
Lenovo
Cisco
vStack
Cipherlab
Asus
Аско
APC
Kehua Tech
Kaspersky
Dr.Web
Eaton
Vertiv
Corsair
Dell
Fortinet
HP
Logitech
Huawei
phishman
NERPA – российский IT-бренд и производственная площадка

Наши контакты

Есть вопросы? Закажите обратный звонок!

Обратный звонок