Потребности каждой компании уникальны, для кого-то важна экономия, для кого-то безопасность. Это влияет на применение облачных технологий. Миграция в облако всей инфраструктуры позволяет оценить все преимущества облачных технологий.
Доступ сотрудников к информации способствует оптимизации документооборота, даёт возможность повысить уровень квалификации без отрыва от работы. Создание клиентской базы позволяет выстроить систему самообслуживания, снизить нагрузку на операторов.