Что такое IT-аутсорсинг для бизнеса

IT-аутсорсинг в Москве — это частичная или полная передача работ по настройке, администрированию и поддержке IT-инфраструктуры в руки компании, которая профессионально занимается абонентским IT-обслуживанием организаций.
Несмотря на то, что крупные компании имеют собственный ИТ-штат, проблемы с освоением новых компетенций, оптимизацией, восстановлением критических ИТ-сервисов встречаются часто. Обычно штатные сотрудники заняты поддержкой работоспособности инфраструктуры с использованием базовых процессов, что создаёт большие риски для бизнеса.

Как мы решим вашу проблему

Обеспечение информационной безопасности жизненно необходимо для крупной организации, передача этой функции на аутсорсинг обеспечивает надёжную защиту. Аутсорсинговая компания проведет аудит ИТ-инфраструктуры, предложит рекомендации по защите информации, подберет ПО для обеспечения безопасности по ранее заданным заказчиком критериям.

С каждым клиентом заключается индивидуальный SLA контракт, это гарантирует высокий уровень сервиса, оперативную реакцию на инцидент.


При возникновении проблемы вам достаточно оставить заявку, с вами свяжутся наши специалисты.

  • Если возможно, техническая поддержка будет оказана удалённо.
  • В случае необходимости в офис приедет инженер.
  • Если поломка серьёзная, привезём сменное оборудование, установим, подключим, протестируем. Вышедшее из строя оборудование заберём для ремонта в сервисный центр. При невозможности восстановления техники приобретем новый экземпляр, доставим, установим, наладим.
  • Комплексно обслуживаем IT-инфраструктуру компании

    Поддержка инфраструктуры
    Программных продуктов, телефонии, видеонаблюдения, СКУД, защита от вирусов, мероприятия по усилению отказоустойчивости систем.
    Администрирование серверов
    Установка, настройка и администрирование серверных служб, восстановление функционирования после сбоя.
    Администрированию компьютерной сети
    Настройка сетевых подключений, wi-fi, коммутационного оборудования, VPN соединения.
    Выезд системного администратора
    Мгновенное реагирование на ваше обращение.
    Обслуживание оргтехники
    Замена комплектующих, настройка.
    Приобретение оборудования
    Рекомендации по модернизации, обновление ОС.

    Как мы работаем

    Для решения ваших задач придерживаемся определённых этапов работы
    1. Консультация
    Изучение проблемы и требований.
    2. Аудит
    Проведение аудита, составление плана работ.
    3. Выполнение работ
    Подписание договора. Проведение работ по настройке, поддержке и тестированию системы.
    4. Завершение работ
    Отчет. Подготовка рекомендаций по оптимизации ИТ-инфраструктуры.
    Основная миссия нашей компании — это агрегация предложений от всех вендоров, дистрибьюторов и дилеров, работающих на российском рынке, и предложение нашим клиентам оптимальных решений на идеальных условиях

    Нам доверяют

    Отзывы о нашей компании

    • Макар А. И.
      Директор по информационным технологиям
      Компания АО "ИЛЬ ДЕ БОТЭ" хотела бы поблагодарить руководство и сотрудников Си-Эн-Эс за профессионализм и ответственность, проявленные в ходе нашего сотрудничества. Компания Си-Эн-ЭС является не только поставщиком ИТ-оборудования, но и внедряла сложные проекты по модернизации и оптимизации ИТ инфраструктуры. Особо хотелось бы отметить работу, широкую экспертизу и скрупулёзность технических специалистов Си-Эн-Эс, которые часто предлагают нестандартные ходы в решении возникающих ИТ-проблем, что позволяет значительно экономить бюджеты на внедрение, соблюдать сроки и сохранять высокое качество. Также компания Си-Эн-Эс неоднократно выручала нас со срочной поставкой вышедшего из строя критически важного оборудования. Благодаря оперативной работе их логистической службы, бизнес-процессы в нашей компании из-за возникающих сбоев не прерывались.
      Благодарственное письмо
    • Якимов Д. В.
      Руководитель группы информационно-технической поддержки
      Настоящим письмом мы, ООО "Гиперглобус" , подтверждаем, что ООО "Си-Эн-Эс" является нашим надежным и долгосрочным партнером. Начиная с 2016 года, CNS успешно предоставляет нам полный спектр ИТ-оборудования. ИТ-инфраструктура нашей компании полностью построена на оборудовании, поставленном CNS и установлена их сотрудниками. За период работы с ООО "Си-Эн-Эс" сотрудники предприятия зарекомендовали себя с положительной стороны.
      Благодарственное письмо
    • Бикеева М. А.
      Заместитель Генерального директора по административно-правовым вопросам
      Наша компания ООО "ВсеИнструменты.ру" выражает благодарность компании ООО "Си-Эн-Эс" за качественное и добросовестное выполнение ИТ-услуг. Хотим отметить, что сотрудники ООО "Си-Эн-Эс" со всей внимательностью подходят к выполнению наших заказов. Вместе с оборудованием мы получили полный спектр услуг, необходимых при выполнении такого рода заказов. Вся работа проходит без замечаний, а качество оборудования и сервиса приятно удивляет. Такая работа располагает к дальнейшему сотрудничеству, и мы с уверенностью можем рекомендовать ООО "Си-Эн-Эс" как профессионального, надежного и ответственного делового партнера.
      Благодарственное письмо
    • Кипнис К.Л.
      Генеральный директор
      Настоящим письмом компания ЮТВ-Медиа благодарит компанию CNS за сотрудничество. Компания CNS хорошо показала себя в качестве поставщика серверного, сетевого, компьютерного оборудования , в условиях многозадачности и сжатых сроков. Высокие технические компетенции инженеров CNS позволили находить решения в случае нестандартных требований к конфигурациям. Отдельно стоит отметить и высокий уровень профессиональной послепродажной поддержки и гарантийного обслуживания.
      Благодарственное письмо

    Мы на связи

    Телефон
    +7 (495) 955-90-96
    Работаем
    ПН-ПТ 9:00-18:00
    Адрес
    127254, г. Москва, Огородный проезд, д. 5, стр. 2, офис 202 (2 этаж)

    Есть вопросы? Закажите обратный звонок!


      Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

      Оставить заявку

      Мы на связи

      Телефон
      +7 (495) 955-90-96
      Работаем
      ПН-ПТ 9:00-18:00
      Адрес
      127254, г. Москва, Огородный проезд, д. 5, стр. 2, офис 202 (2 этаж)

      Есть вопросы? Закажите обратный звонок!


        Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных